Garantía

Todos los productos Bambua Co. tienen una garantía de 30 dias contra defectos de fabricación en materiales y mano de obra.

Para realizar un reclamo necesitamos el número de orden original, y describir el defecto. Tenga en cuenta que, con la excepción de nuestras gafas de sol, los rayasos  en lentes por su uso natural no se consideran defectos de fabricación. 

Los clientes son responsables del costo de envío del artículo para su cambio.

Bambua no cubre roturas y grietas por mal uso o alteración (por ejemplo, reemplazo de lentes). No podemos garantizar reemplazar el artículo por el mismo que originalmente compró debido a que cada edición de gafa que lanzamos son ediciones limitadas.

Nuestra garantía cumple, que al momento de la reclamación, si no se encuentra disponible el mismo producto se puede cambiar por otro que esté disponible en nuestro inventario online o devolución de dinero.

Los gastos de envio, no pueden ser reembolsables.

Para comenzar este proceso o si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros. 

bambuastore@gmail.com

 Accesorios y artículos en liquidación no aplica a la garantía. Las gafas son acabado en bambú, un material resistente al uso cotidiano. Recomendamos que guarde sus gafas en su bolsa de microfibra (incluida en cada compra)  para proteger las gafas de sol contra objetos que puedan rayar el lente, por ejemplo, llaves, maquillajes, objetos punzantes, etc.